Telefonisch Contact
  1. Hoofdkantoor Nijverdal
    0548 - 614 545
  2. Verhuur Nijverdal
    0548 - 612 000
  3. Vestiging Coevorden
    0524 - 525 353
  4. Vestiging Oldenzaal
    0541 - 530 464
winkelwagen

Uw winkelmandje is momenteel leeg

Aantal items: 0

Klantenservice

Onze klantenservice is er voor uw gemak. U kunt ons bereiken via het chatvenster op onze website, via info@nemaco.nl en uiteraard zijn we ook telefonisch te bereiken via 0548-614545. 
Wij zijn u graag van dienst van maandag tot en met vrijdag tussen 7.30 en 17.30. Buiten werktijden kan u het beste met ons mailen.

Bestellen

Online producten bestellen bij www.nemaco.nl kan 24 uur per dag,7 dagen per week. Zelfs wanneer u nog geen klant bent. Een bestelling plaatsen is zeer eenvoudig. Wanneer u een artikel heeft gekozen klikt u op de button “bestel”. U zult een scherm zien met de winkelwagen, hier kunt u de aantallen, betaalmethode e.d. eenvoudig aanpassen. Wanneer u alle gevraagde stappen doorloopt wijst de rest zich vanzelf.

 

Tevens kunt u te allen tijde contact opnemen met onze verkoopafdeling, op nummer 0548-614545, welke u graag te woord zullen staan.

 

Betalen

  

iDEAL

Nemaco.nl biedt u de mogelijkheid om te betalen met iDEAL. Dit is betalen in uw eigen vertrouwde internetbankieromgeving. Het enige verschil, met de stappen welke u normaal doorloopt, is dat de betaling met de bijbehorende gegevens al voor u klaarstaat. Eenvoudig en volgens de strenge beveiligingseisen van uw bank.

 

Rembours

Wanneer u van een bestelling onder rembours gebruik wilt maken zullen hier extra kosten voor in rekening gebracht worden. Deze rembourskosten bedragen € 18,-.

 

Vooruitbetalen

Een andere optie is het vooruitbetalen van een bestelling. Indien u niet wenst per IDEAL te betalen of dit niet mogelijk voor u is (buitenlandse klanten) kunt u kiezen voor vooruitbetaling. U krijgt de factuur dan direct per mail door ons toegestuurd. Zodra het bedrag bij ons binnen is of wij een betalingsbewijs van u hebben ontvangen worden de goederen de volgende dag afgeleverd.

Op rekening
Het ook mogelijk om achteraf te betalen. In dit geval ontvangt u een factuur na uw bestelling. Zo kunt u eerst bepalen of u de bestelling wilt houden of dat u deze (gedeeltelijk) wilt retourneren. Achteraf betalen is uitsluitend mogelijk wanneer u al eerder een bestelling hebt geplaatst bij nemaco.nl. Als u kiest voor achteraf betalen vragen we in bepaalde gevallen om een vooruitbetaling, wij nemen dan contact met u op.

Bezorgen

 

Onze bestellingen worden door verschillende transporteurs en bezorgdiensten afgeleverd. Als een bestelling niet door de brievenbus past, wordt deze als pakket verzonden. Op een postbusadres worden geen pakketten afgeleverd die zwaarder zijn dan 12 kilo. Wij raden u daarom aan om bij een grote bestelling geen postbusadres te gebruiken maar een regulier adres. Wanneer u na drie dagen uw bestelling nog niet heeft ontvangen, tenzij anders afgesproken, dan verzoeken we u vriendelijk om contact op te nemen met onze klantenservice. Bij grotere bestellingen nemen wij altijd contact met u op voor het afleveren.

 

Retourneren

Controleer direct na ontvangst van het artikel of het onbeschadigd, compleet en zoals verwacht geleverd is. Mocht dit niet het geval zijn, dan dient u dit binnen 7 dagen na ontvangst aan ons te melden.

Mocht u de bestellingen willen retourneren, dan kan dit uitsluitend indien deze:

  • In de onbeschadigde, niet beschreven, originele fabrieksverpakking zit.
  • Compleet, niet gebruikt en onbeschadigd is.

Geopende artikelen die niet voldoen aan bovenstaande voorwaarden blijven uw eigendom. De artikelen zullen wij wederom retour sturen en zullen de gemaakte kosten in rekening brengen.

Garantie


Als je van de garantie gebruik wilt maken, stelt Nemaco B.V.  vast of de garantie van toepassing is en bepaalt de wijze van repareren en/of verzenden. Wij hanteren de garantietermijnen van de fabrikanten van de goederen. Als de klacht gegrond is, komen alle voorrij- en/of verzendkosten binnen de garantietermijn voor rekening van Nemaco B.V. Lees alles over onze garantievoorwaarden in de Algemene Voorwaarden.

 

Klachten

Heeft u een klacht dan kunt u het algemene klachtenformulier invullen of telefonisch contact opnemen
via 0548-614545. Wij zullen dan binnen 24 uur (op werkdagen) reageren op uw klacht. Heeft u een klacht waar veel spoed bij is bel ons dan.

Nemaco Holding B.V. Van den Bergsweg 17
7442 CK Nijverdal

Tel.: 0548 614545
Fax: 0548 614595
Email: info@nemaco.nl
Acties & Aanbiedingen

Schrijf u in op onze nieuwsbrief en blijf op de hoogte van onze acties en aanbiedingen.

Schrijf u in voor onze nieuwsbrief en blijf op de hoogte van onze aanbiedingen, activiteiten en het laatste nieuws.